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邮件和聊天工具的优缺点 打印

发布者: 邮箱(ID:77) | 发布时间: 2019.4.15 21:13| 查看数: 114471| 评论数: 70|帖子模式

邮件和聊天工具的优缺点

两个工具适用场景不同。
聊天工具适合轻松熟悉的生活场景。
邮件适合严谨正式的办公场景。
而公司内80%的问题都是沟通传达不到位造成的。
对应使用邮件的好处:
事前传达清晰明确,事后有据可查(时间内容都有),同时有利于保密。
前提是要建立良好的邮件格式与规范。
我的一个小经验就是,邮件表述一定要言简意赅,同时要遵循结构化原则,一般的逻辑是你正在做什么事,需要对方做什么,凭什么要求对方做。
当然,相比聊天工具,邮件有个致命伤,就是沟通效率比较慢。
我曾用的YoMail、Mail time、简信这些应用正在尝试将邮件与IM聊天有效结合起来。(相比较而言,感觉YoMail比较顺手)当然,都还不是特别完善,但是如何提高办公协作的效率会是一个不错的创业口。

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